Chhindwara News : जुन्नारदेव स्थित प्रमुख पेट्रोल पम्प पर इन दिनों टायर में हवा डालने की सुविधा अस्थायी रूप से बंद पड़ी है। इस कारण वाहन चालकों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। खासकर ट्रक, बस और अन्य भारी वाहनों के चालक इस समस्या से प्रभावित हो रहे हैं। इन वाहनों के चालक अपनी यात्रा से पहले टायर में हवा भरवाने के लिए पेट्रोल पम्प पर आते हैं। लेकिन फिलहाल यह सुविधा उपलब्ध नहीं है, जिससे उन्हें अन्य स्थानों पर जाकर इस समस्या का समाधान करना पड़ रहा है।
पेट्रोल पम्प पर कार्यरत कर्मचारियों के अनुसार, तकनीकी कारणों के चलते हवा डालने की सुविधा अस्थायी रूप से बंद है। वे आश्वस्त करते हैं कि जल्द ही यह समस्या हल कर दी जाएगी और सेवा फिर से शुरू कर दी जाएगी। हालांकि, ग्राहकों के लिए यह असुविधा बड़ी परेशानी बन चुकी है। खासकर वे वाहन चालक जो लंबी दूरी की यात्रा पर जाने से पहले अपने वाहन के टायर की जांच करना चाहते थे, वे अब परेशान हैं।
ग्राहकों की परेशानियां
ग्राहकों का कहना है कि इस असुविधा के कारण उन्हें समय और पैसे की बर्बादी हो रही है। वाहन मालिकों को अब अन्य पेट्रोल पम्पों या गैरेज का रुख करना पड़ रहा है, जो उनके लिए अतिरिक्त समय और खर्च का कारण बन रहा है। इन ग्राहकों का कहना है कि अगर यह समस्या जल्द हल नहीं होती है तो उनकी यात्रा पर असर पड़ सकता है।
इसके अलावा, लंबी दूरी की यात्रा से पहले टायर में हवा भरवाने की आवश्यकता होती है। इस सुविधा का बंद होना ग्राहकों के लिए बड़ा संकट बन चुका है। वाहन मालिकों ने पेट्रोल पम्प प्रबंधन से इस समस्या का शीघ्र समाधान करने की अपील की है ताकि उन्हें भविष्य में ऐसी परेशानी का सामना न करना पड़े।
शिकायत दर्ज करने के उपाय
अगर आप भी इस समस्या से प्रभावित हैं और अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित तरीकों से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
पेट्रोल पम्प प्रबंधक से संपर्क करें: आप सबसे पहले पेट्रोल पम्प के प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें अपनी समस्या बता सकते हैं और उन्हें समस्या का समाधान शीघ्र करने की अपील कर सकते हैं।
ऑनलाइन शिकायत करें: आप संबंधित तेल कंपनी की वेबसाइट पर जाकर अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। ज्यादातर तेल कंपनियां इस सुविधा को प्रदान करती हैं, जिससे ग्राहकों को आसानी से अपनी शिकायतें दर्ज करने में मदद मिलती है।
उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करें: अगर पेट्रोल पम्प प्रबंधन से कोई समाधान नहीं मिलता है, तो आप उपभोक्ता फोरम में भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। उपभोक्ता फोरम शिकायतों के समाधान के लिए एक प्रभावी मंच है।
जिला प्रशासन से संपर्क करें: आप स्थानीय जिला प्रशासन से भी इस बारे में शिकायत कर सकते हैं। प्रशासन के पास इस प्रकार की समस्याओं का समाधान करने के लिए कई उपाय होते हैं।
ग्राहकों को उम्मीद है कि यह समस्या जल्द से जल्द हल हो, ताकि उन्हें और किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े। पेट्रोल पम्प प्रबंधन ने भी आश्वासन दिया है कि हवा डालने की सुविधा शीघ्र फिर से शुरू कर दी जाएगी।